Często zadawane pytania

Czy możemy wypróbować Pszczółkę za darmo, zanim zdecydujemy się na zakup?

Tak! Każda szkoła i rodzic mogą wypróbować Pszczółkę całkowicie bezpłatnie i bez zobowiązań. W przypadku szkół, tradycyjnie zapewniamy miesięczny okres próbny, podczas którego otrzyma ona w pełni funkcjonalną licencję zbiorową. Kontom rodziców jest automatycznie przypisywana 7-dniowa licencja próbna po utworzeniu konta. Jeśli nie masz czasu na dostateczne wypróbowanie Pszczółki w okresie próbnym, nie wahaj się do nas napisać, a my z przyjemnością dodamy kilka dni!

Jak i gdzie zastosować kod promocyjny?

Jeśli otrzymałeś kod promocyjny na zakupioną lub bezpłatną licencję, możesz przypisać go do konkretnego ucznia.

Kupon podarunkowy lub uzyskany kod promocyjny należy wykorzystać w następujący sposób:

Zaloguj się do Pszczółki na stronie www.pszczolka.online (a jeśli jeszcze nie posiadasz konta, zarejestruj się).
Po zalogowaniu, kliknij w profil dziecka, a następnie w ikonę koła zębatego, znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.
Wybierz Wpisz kod promocyjny.
W sekcji Zastosuj kod promocyjny wprowadź swój kod.

Kod promocyjny można wykorzystać dla danego ucznia tylko raz.

Gdzie mogę dowiedzieć się, ile kosztuje Pszczółka?

Cenę za licencję na ćwiczenia w domu, przeznaczoną przede wszystkim dla rodziców, można znaleźć bezpośrednio w aplikacji w ustawieniach na koncie dziecka. Tutaj możesz wybrać subksrypcję miesięczną, abonament miesięczny, półroczny lub roczny (więcej informacji o cenach tutaj https://www.pszczolka.online/cennik).

Ceny do użytku szkolnego - multilicencja dla szkół obejmująca licencje wielostanowiskowe lub licencja zbiorowa do indywidualnych ćwiczeń w domu, można znaleźć szczegółowo w cenniku dla szkół https://www.pszczolka.online/szkoly.

Gdzie mogę zapłacić za Pszczółkę?

Rodzice mogą zapłacić za licencję do Pszczółki bezpośrednio w aplikacji online za pomocą płatności lub przelewu bankowego na koncie ucznia/dziecka. W przypadku szkoły lub innych organizacji, wystarczy skontaktować się z nami pod adresem pomoc@pszczolka.online, a my niezwłocznie wystawimy fakturę i aktywujemy licencję.

Jak ubiegać się o zniżkę dla rodzeństwa?

Przy zakupie licencji rodzicielskiej dla 2 lub więcej uczniów (najczęściej rodzeństwa) za pośrednictwem aplikacji obowiązuje 30% rabatu! Wystarczy, że w ustawieniach licencji klikniesz inny profil ucznia, dla którego chcesz aktywować licencję, a rabat zostanie automatycznie naliczony!

Czy będę musiał cokolwiek płacić, jeśli pozostawię konto nieaktywne?

Jeśli jesteś nieaktywny, a Twoja licencja wygasła na Twoim koncie, ćwiczenia po prostu przestaną działać. Jednak wszystkie dane i wyniki zostaną zachowane. Więc jeśli zdecydujesz się kontynuować ćwiczenia z Pszczółką, możesz zacząć od miejsca, w którym skończyłeś.

Jeśli wykupiłeś automatyczną subskrypcję miesięczną, możesz zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili wchodząc w Ustawienia i Licencje.

Nie mogę nigdzie znaleźć, jak ustawić rozmiar czcionki!

Rozmiar czcionki i inne korekty wyglądu można znaleźć w ustawieniach poszczególnych ćwiczeń. Po rozpoczęciu dowolnego ćwiczenia ustawienia znajdziesz w prawym górnym rogu pod kołem zębatym. Tutaj możesz modyfikować zarówno ogólny wygląd wszystkich ćwiczeń, jak i funkcję aktualnie wykonywanego ćwiczenia.

Jak wykupić licencje zbiorowe do indywidualnych ćwiczeń w domu?

Jeśli Twoja szkoła zakupiła indywidualne licencje zbiorcze dla uczniów, istnieje łatwy sposób przypisania kontom licencji.

Po zalogowaniu, w prawym górnym rogu strony głównej, koło nazwy użytkownika, znajdź koło zębate.
Kliknij Ustawienia.
Dla wszystkich utworzonych kont uczniów zobaczysz przycisk Dodaj licencję, przypisz go wybranym uczniom.
Ważne jest, aby nauczyciel przydzielający licencje był administratorem w profilu szkoły, w przeciwnym razie nie może przypisać licencji. (W takim wypadku prześlij nam ich adresy e-mail, a my przydzielimy je do szkoły)
Aby uczeń miał Pszczółkę również do użytku domowego, dodaj jego rodziców jako Dodanie opiekuna.

Jak dostosować poziom ćwiczeń dla ucznia, gdy są zbyt łatwe / trudne?

Dla każdego ucznia można wybrać inny poziom lub nawet zmienić ćwiczenia. Wszystkie te zmiany można znaleźć pod przyciskiem Zmień ćwiczenia w profilu ucznia.

Jak zmienić wiek lub awatar ucznia?

Po zalogowaniu, w prawym górnym rogu strony głównej, koło nazwy użytkownika, znajdź koło zębate. Wybierz Ustawienia, po wybraniu których będziesz mieć listę wszystkich uczniów. Tutaj wystarczy znaleźć konkretnego ucznia, obok niego wybrać niebieski przycisk Ustawienia i dostosować wiek lub awatar.

Jak anulować subskrypcję